ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des GetRespone Dienstes (nachfolgend “Dienst”), betrieben von IMPLIX Sp. z o.o. mit eingetragenem Geschäftssitz in Gdansk, Polen, ul. Arkonska 6, A3, 80-387 Gdansk, eingetragen im nationalen Handelsregister beim Regionalgericht Gdansk-Nord unter der Nummer (KRS) 0000187388, Umsatzsteuernummer: 958-146-89-84, Startkapital PLN500.000 (nachfolgend “GetResponse”, “wir”, “uns”).

Um die Dienstleistung nutzen zu können, sind Sie (nachfolgend “Sie”, “Ihnen”, “Kunde”) verpflichtet, diese Allgemeinen Geschäftsbedigungen zur Kenntnis zu nehmen und alle darin enthaltenen Regelungen zu akzeptieren. Durch die Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommt es zu einem rechtsgültigen und verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und GetResponse.

Falls Sie die Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedigungen nicht akzeptieren, sind Sie nicht berechtigt, die Dienstleistung in Anspruch zu nehmen.

Diese AGB gelten für den Geschäftsverkehr mit Unternehmen und juristischen Personen des öffentlichen Rechts. Wir schließen keine Verträge mit Verbrauchern über unsere Dienste ab.

II. DIENSTLEISTUNG

Innerhalb der Dienstleistung erhalten Sie:

  1. Zugang zur webbasierten Plattform von GetResponse (nachfolgend “Plattform von GetResponse”) mit ihren Werkzeugen, um eine Mailingliste (nachfolgend “Kontaktliste”) aufzubauen, zu verwalten und zu speichern,
  2. Die Möglichkeit, E-Mails an Personen aus der auf der Plattform von GetResponse gespeicherten Kontaktliste zu verschicken,
  3. Einen Kundenservice,
  4. Zusätzliche Funktionen (Add-ons), falls ein Kunde diese bestellt, für sie bezahlt und die zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, falls diese erforderlich sein sollten.
  5. Zugang zu 1000 kostenlosen Bildern, die ausschließlich für die Erstellung und Versendung von E-Mails über die Plattform von GetResponse genutzt werden dürfen.

Sie sind berechtigt, die Dienstleistung ausschließlich dafür zu nutzen, E-Mails an Personen (nachfolgend “Kontakte”) zu versenden, die Ihre vorherige Einwilligung gegeben haben, Werbematerialen von Ihnen zu erhalten und diese Einwilligung nicht widerrufen haben.

Um die Dienstleistung in Anspruch zu nehmen und E-Mail Marketing Kampagnen verwalten zu können, ist es erforderlich, dass Sie ein eigenes Kundenkonto auf der Plattform von GetResponse (nachfolgend “Konto”) erstellen. Der Zugang zum Konto ist ausschließlich über Ihren eigenen Benutzernamen und ein Passwort, die bei jedem Kunden anders sind, möglich. Wir behalten uns das Recht vor, die Erstellung eines Kontos aus unterschiedlichen Gründen abzulehnen, insbesondere wenn Ihr Konto in der Vergangenheit wegen Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gesperrt wurde.

Eine kostenlose Testversion der Dienstleistung (nachfolgend “kostenloses Testkonto”) ist für eine 30-tägige Nutzung verfügbar und ermöglicht Ihnen, eine Kontaktliste von bis zu 250 Kontakten aufzubauen. Kostenlose Testkonten können darüberhinaus weitere Einschränkungen enthalten. Sie können nur ein kostenloses Testkonto erstellen. Sie können das kostenlose Testkonto jederzeit zur kostenpflichtigen Version der Dienstleistung erweitern.

Kostenlose Testkonten, die nicht auf die kostenpflichtige Version der Dienstleistung während der Testzeit und den nachfolgenden 90 Tagen erweitert wurden, werden zum Ablauf der Zeit permanent deaktiviert.

Sie können Ihr Konto jederzeit upgraden. Wird das Konto in der laufenden kostenpflichtigen Laufzeit erweitert, wird der verbleibende Betrag für die Restlaufzeit in der Zahlung für das neue Paket berücksichtigt.

III. TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

Wir bemühen uns sicherzustellen, dass die Dienstleistung auf den aktuellsten Versionen folgender Webbrowser funktioniert: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome und Safari. Um die Dienstleistung nutzen zu können, ist es erforderlich, dass Sie ein Endgerät benutzen, welches einen Internetzugang bietet, sowie eine Software, die ein Abrufen der Inhalte mit Cookie-Dateien und JavaScript-Inhalten ermöglicht, sowie ein E-Mail-Konto.

IV. NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNG

Mit der erfolgreichen Registrierung und der Akzeptierung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

  1. erklären Sie, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von GetResponse, der Datenschutzerklärung und der Anti-Spam Richtlinien, sowie anderer GetResponse-Dokumente und -Anleitungen, die sich auf die Dienstleistung beziehen, zu beachten;
  2. bestätigen Sie, dass Sie sich freiwillig für die Dienstleistung angemeldet haben;
  3. bestätigen Sie, dass die von Ihnen im Anmeldeformular und Ihrem Konto eingegebenen Daten korrekt sind und Sie verpflichten sich, diese umgehend zu aktualisieren, sobald sich die Daten ändern;
  4. erklären Sie sich einverstanden, über die Plattform von GetResponse ausschließlich Materialien zu verschicken, an denen Sie entsprechende Nutzungsrechte haben und die Sie online veröffentlichen dürfen.
  5. verpflichteten Sie sich, sich an die Gesetze zu halten, die auf den Versand von E-Mails mit Werbeinhalten, die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die Bereitstellung von Diensten über elektronische Kommunikationsmittel und das Verbraucherschutzrecht in Ihrem Aufenthaltsland Anwendung finden;
  6. stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch GetResponse, die Sie im Anmeldeformular eingetragen haben, gemäß den Bestimmungen der Datenschutzerklärung,zu.
  7. sind Sie damit einverstanden, Informationen von GetResponse zu erhalten, Ankündigungen, technische Benachrichtigungen, Änderungen und Unterbrechungen der Funktionalität der Dienstleistung;
  8. unternehmen Sie angemessene Vorkehrungen, die Logindaten Ihres Konto stets geheim zu halten;
  9. stimmen Sie dem Erhalt elektronischer Rechnungen zu, die von GetResponse für die Nutzung der Dienstleistung auf elektronischem Kommunikationsweg zugestellt werden

V. ZAHLUNGEN/BERECHNUNG DER TATSÄCHLICHEN KOSTEN

Sie sind zur Vorkasse verpflichtet und haben den Zahlungsverpflichtungen für die Nutzung der Dienstleistung entsprechend der von Ihnen gewählten Listengröße nachzukommen. Wir bieten monatliche und jährliche Zahlungen an. Das aktuelle Preisangebot finden Sie auf der GetResponse-Preisübersicht.

Die Dienstleistung wird für die von Ihnen gewählte Laufzeit des Kundenkontos (nachfolgend „Laufzeitperiode“) zur Verfügung gestellt, nachdem wir die Zahlung für das von Ihnen gewählte Paket erhalten haben (als Vorauszahlung für die Dienstleistung). GetResponse behält sich das Recht vor, Sie per E-Mail darüber in Kenntnis zu setzen, dass die Laufzeit Ihres Kontos endet, sowie über den Zahlungsbetrag, der für die Verlängerung des Kontos entrichtet werden muss.

Die Zahlung für die Nutzung des Kontos kann über eine Kreditkarte, das Lastschriftverfahren oder über einen Zahlungsanbieter als Partner von GetResponse, zu denen renommierte Geldinstitute gehören, erfolgen. Falls es bei der Bearbeitung der Zahlung zu Problemen kommt, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung.

Zahlungen für die bestellte Dienstleistung werden außer in den Fällen, in denen die Rückzahlung gesetzlich angeordnet ist, nicht zurückerstattet.

Wenn Sie die Zahlung für die Dienstleistung mit einer Kreditkarte oder über das Lastschriftverfahren entrichten, hinterlassen Sie die Zahlungsdaten ausschließlich bei der Registrierung für das kostenpflichtige Konto. Die Zahlung für eine anschließende Laufzeit des Kontos wird im Falle einer Verlängerung der Laufzeit automatisch am ersten Tag der neuen Laufzeitperiode abgebucht (automatisches Abbuchungsverfahren). Sollten bei der Zahlung mit der Kreditkarte oder über das Lastschriftverfahren Probleme auftreten, werden wir in den nachfolgenden Tagen weitere Versuche unternehmen, den Betrag abzubuchen. Entscheiden Sie sich, den Betrag nicht zu bezahlen, wird angenommen, Sie möchten die Dienstleistung nicht weiter nutzen, Ihr Konto wird deaktiviert und der Vertrag wird nicht weiter verlängert. GetResponse übernimmt keine Verantwortung für mögliche Zusatzkosten, die Ihnen von Geldinstituten für die Bezahlung für die Dienstleistung berechnet werden.

Eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer für die Nutzung der Dienstleistung wird Ihnen in elektronischer Form innerhalb von 7 Tagen, nachdem GetResponse die Zahlung erhalten hat, ausgestellt. Die Rechnung kann unter "Rechnungsinformationen" in Ihrem Konto abgerufen werden. Aus Gründen der Rechnungsstellung werden Monate mit 30 Tagen und Jahre mit 360 Tagen berechnet.

Die Zahlung für die jeweilige Laufzeitperiode enthält die Nutzung unserer Dienstleistung für die von Ihnen gewählte Listengröße je Monat der Laufzeitperiode, die Sie auf mehrere E-Mail-Marketing-Kampagnen (nachfolgend „Kampagne“) verteilen können. GetResponse kontrolliert die maximal erreichte Anzahl von Kontakten im laufenden Monat in allen Ihren Kampagnen. Die Anzahl der Kontakte wird in jeder Kampagne individuell berechnet, was bedeutet, dass die Kontakte (eine E-Mail-Adresse stellt einen Kontakt dar) einzeln per Kampagne berechnet werden und nicht über das gesamte Konto. Ist ein Kontakt in der Liste von mehr als einer Kampagne, wird er für jede einzelne Kampagne als eigenständiger Kontakt gezählt. Jeder Kontakt, der im Lauf des Monats in einer Kampagne enthalten ist, wird in die Berechnung einbezogen, unabhängig von der Listengröße zu einem bestimmten Zeitpunkt. Sollte die Anzahl der Kontakte die für Ihre Listengröße maximale Kontaktanzahl überschreiten, treten die folgenden Regeln in Kraft:

  1. Sie sind verpflichtet, eine zusätzliche Listenerweiterungsgebühr zu entrichten; die zusätzliche Zahlung setzt sich zusammen aus der Differenz zwischen der monatlichen Zahlung für die Anzahl Ihrer Kontakte, die Sie im laufenden Monat erreicht haben und dem monatlichen Betrag für die von Ihnen gewählte Listengröße.
  2. Sollten Sie die maximale Kontaktanzahl gemäß der Preisliste von GetResponse überschritten haben, wird Ihnen eine Listenerweiterungsgebühr wie oben unter a) beschrieben angerechnet. Zusätzlich werden $4 für jede 1.000 Kontakte über dem Limit Ihrer Kontaktliste berechnet.
  3. Wird die Kontaktanzahl Ihrer gewählten Listengröße um mehrere Pläne überstiegen, setzt sich unser Kundenservice umgehend mit Ihnen in Verbindung. Wenn das passiert wird die Möglichkeit, die Liste zu erweitern, vorläufig deaktiviert bis Sie die Listenerweiterungsgebühr entrichtet haben.
  4. Alle unter a) – c) beschriebenen Zahlungen sind im Folgemonat dessen zu entrichten, in dem die maximale Kontaktanzahl der Listengröße überschritten wurde.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise für die Servicenutzung in Form einer veränderten GetResponse-Preisliste jederzeit zu ändern. Die neue Preisliste gilt für neue Kunden, während für die bestehenden Kunden nur dann die neuen Preise gelten wenn sie Änderungen an Ihrer Listengröße vornehmen (wie z.B. beim Wechsel der Listengröße oder einer Erweiterung der Laufzeit).

VI. UNZULÄSSIGE PRAKTIKEN

Es ist nicht zulässig, die Dienstleistung in einer Art zu nutzen, die absichtlich oder unabsichtlich gegen Gesetze verstößt, die guten Sitten der Industrie verletzt, gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unsere Anti Spam-Richtlinien und geistigen Eigentumsrechte oder Rechte Dritter verstößt oder in irgendeiner Weise unserer Geschäftstätigkeit, unserer Marke oder dem Ansehen schadet. Um zu erfahren, welche Praktiken wir als schädigend oder illegal ansehen, klicken Sie bitte hier.

Als unzulässige Praktiken gelten:

  1. Versand von Spam (unaufgeforderte kommerzielle Inhalte)
  2. Versand von E-Mails an erworbene oder gemietete Kontaktlisten oder sonstige Listen Dritter
  3. Das Einbinden von Texten, Fotos, Grafiken, Logos, Software, Artikeln, musikalischer Werke, Videos oder anderer Inhalte in E-Mails, die Nutzungsrechte Dritter, Urheberrechte, Schutzrechte, Patente oder Eigentumsrechte Dritter verletzen oder Geschäftsgeheimnisse enthalten.
  4. Versenden oder speichern von obszönen, beleidigenden, belästigenden, verleumderischen, pornographischen, irreführenden, betrügerischen, die Privatsphäre anderer verletzender oder anderweitig gegen geltende Gesetze oder die Regeln und Richtlinien von GetResponse (insbesondere die Datenschutzerklärung und die Anti Spam-Richtlinien) verstoßenden Inhalten
  5. Das Assoziieren der über die Dienstleistung gestreamten Inhalte mit Pornographie, Erwachseneninhalten, Rassismus, Hass oder anderen Themen und Materialen, die auf natürliche Personen oder Gesellschaften beleidigend wirken könnten
  6. Das Versenden oder Aufbewahren von Materialien mit schädlichen Inhalten, insbesondere, aber nicht ausschließlich, Software Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Maycel Bots, Spy-Ware oder andere Programme oder Technologien, deren Zweck oder Absicht ist, die Dienstleistung oder Systeme, Programme, Dateien oder persönliche Informationen zu stören, zerstören, beschädigen, abzuhören, zu entwenden oder die Funktionalität der Programme, der Hardware oder der Ausstattung zu beschränken oder zu beschädigen oder einen unerlaubten Zugriff auf Dateien oder anderen Informationen Dritter zu gewähren.
  7. Modifizieren, kopieren, vervielfältigen, präsentieren, lizensieren, verkaufen, nutzen themenverwandter Urheberrechte, sowie das Ausnutzen oder anderweitiges Nutzen der Dienstleistung (oder bestimmter Teile), inklusive der im Multimedia Studio befindlichen Inhalte, in einer Art, die außerhalb des von uns unseren Kunden in solchen Fällen gewährtem Nutzungsrechts liegt.
  8. Die Nutzung der Dienstleistung entgegen seiner Zweckbestimmung, insbesondere das Exportieren von Passwörtern, das Identifizieren von Dateien oder Kreditkartendaten für illegale Zwecke inkl. des Phishings und das Ausfüllen von Formularen innerhalb der Dienstleistung durch automatische Skripte
  9. Beteiligung an anderen Handlungen, die unser Geschäft, das Ansehen oder die Werte des Unternehmens stören oder verletzen (bzw. stören oder verletzen könnten) oder unsere Kunden in ihren Möglichkeiten einschränken, die Dienstleistung, die wir zur Verfügung stellen, wirksam zu nutzen

Es ist Ihnen nicht gestattet, Software oder Hardware einzusetzen, die die Funktionalität der Plattform von GetResponse stören oder ihr schaden könnte, noch diese dafür zu verwenden, das System oder die Daten, die in der Plattform von GetResponse oder jeder anderen Webseite, die GetResponse gehört oder von GetResponse betrieben wird, aufbewahrt werden, abzufragen. Es ist verboten, Handlungen zu unternehmen, die eine ungerechtfertigte oder unverhältnismäßig große Last auf das Webseiten-Netzwerk oder die Infrastruktur von GetResponse zur Folge haben könnten.

Der Kunde ist sich bewusst, dass die Geltendmachung von Rechtsverletzungen durch Dritte aufgrund der vorstehend beschriebenen unzulässigen Praktiken erhebliche Auswirkungen auf den Betrieb von GetResponse haben kann. Der Kunde stellt GetResponse in den Fällen, in denen er entgegen der vorstehenden Regelungen solche unzulässigen Praktiken vornimmt, insoweit von etwaigen Ansprüchen Dritter frei. Die Freistellung schließt die Erstattung angemessener Kosten der Rechtsverteidigung ein.

Sofern der Kunde entgegen der vorstehenden Absätze unzulässige Praktiken anwenden sollte und/oder Dritte Ansprüche diesbezüglich gegenüber GetResponse geltend machen, ist GetResponse berechtigt, seine Dienstleistungen gegenüber dem Kunden einzustellen, bis der Kunde nachweist, dass er keine unzulässige Praktiken anwendet. Die Regelung von Ziffer IX. bleibt hiervon unberührt.

VII. KUNDENSERVICE

Wir bieten den Kundenservice via E-Mail und Live Chat an. Wenn Sie Hilfe von unserem Kundenservice in Anspruch nehmen oder eine Beschwerde einreichen möchten, benötigen wir mindestens den Loginnamen Ihres Kontos. Anonyme Anfragen oder Beschwerden werden nicht bearbeitet. Die Kontaktdaten des Kundenservices finden Sie auf www.getresponse.de und in Ihrem Konto unter dem Punkt "Hilfe". Anfragen werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Sie haben ein Anrecht darauf, den Status Ihrer Anfrage/Beschwerde zu erfahren.

VIII. LAUFZEIT/SCHLIESSUNG DES KONTOS/KÜNDIGUNG DES VERTRAGES

Der Vertrag über unsere Dienstleistung wird für die Dauer der von Ihnen im Rahmen der Registrierung oder eines Upgrades gewählten Laufzeitperiode abgeschlossen. Im Falle der Zahlung per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren verlängert sich der Vertrag jeweils eine weitere Laufzeitperiode, sofern er nicht von Ihnen bis zum Ende der jeweiligen Laufzeitperiode wie nachstehend aufgeführt, gekündigt wird.

Sie können jederzeit die Dienstleistung kündigen. Um die Dienstleistung kündigen, schließen Sie Ihr Konto gemäß den Anweisungen unter "Abonnement kündigen" auf der Seite "Rechnungsinformationen". Wenn Sie Ihr Konto schließen, wird Ihr Vertrag gekündigt und alle Daten (inklusive der Kontaktliste, E-Mails und Statistiken) werden unwiderruflich entfernt. Falls es bei der Schließung Ihres Kontos zu technischen Problemen kommen sollten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Wir sind berechtigt, den Vertrag bis zum Ende der jeweiligen Laufzeitperiode mit Wirkung zu deren Ende zu kündigen.

Wir behalten uns das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen und die Dienstleistung zu deaktivieren oder Ihnen die Dienstleistung für die Zukunft zu verweigern, falls Sie gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen und uns die Fortführung des Vertrags unzumutbar ist. Beispiele der Handlungen, die wir als Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ansehen, finden Sie als Liste hier.

Beispiele der Handlungen, die als Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen angesehen werden, bei denen uns die Fortführung des Vertrags unzumutbar ist:

  1. Nicht rechtzeitige Zahlung für die Nutzung der Dienstleistung trotz Mahnung und Fristsetzung
  2. Begehen missbräuchlicher oder unzulässiger Praktiken, nach Punkt VI
  3. Überschreiten eines der folgenden Grenzwerte der Spam-Beschwerden:
    i. Der maximale Durchschnittswert der Beschwerden von 0,1% (Anzahl der Beschwerden vs. zugestellte E-Mails)
    ii. Der maximale Durchschnittswert von 5% der E-Mail Zustellungsversuche an nichtexistierende Mailadressen
  4. Erfassung Ihres Namen oder Domain (auf die Sie Ihre Kontakte über Links in E-Mails leiten) auf der Spamhaus Registry Of Known Spam Organizations-Liste (ROKSO, http://www.spamhaus.org/rokso/) oder Erfassung Ihrer Domain auf mindestens einer der folgenden schwarzen Listen: URIBL (http://uribl.com/), SURBL (http://www.surbl.org/), Spamhaus DBL (http://www.spamhaus.org/dbl/) oder ivmURI (http://dnsbl.invaluement.com/)
  5. Entdeckung des Spammens durch SpamCop oder andere Anti Spam-Organisationen, die GetResponse die Spamtraps melden
  6. Unrechtmäßige Nutzung von Schutzmarken oder anderem geistigen Eigentum von GetResponse
  7. Erstellen einer größeren Anzahl von kostenlosen Testkonten als in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugelassen
  8. Hinterlassen von falschen oder unrichtigen Personendaten oder nicht aktualisieren dieser wenn sie sich ändern und Verstreichenlassen einer angemessenen Frist zur Korrektur

Bei Vertragskündigung, unabhängig von den Gründen und des Ablaufes der Kündigung, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung getätigter Zahlungen im Ganzen oder in Teilen, ausgenommen in Fällen, in denen die Rückzahlung gesetzlich angeorndet ist. Die Abmeldung von der Dienstleistung befreit Sie nicht von Ihrer Verpflichtung, bereits fälligen oder aktuellen Zahlungen, die für Ihre aktuelle Laufzeit gelten, nachzukommen; das gilt insbesondere für Zahlungen gemäß Punkt V.

IX. PRIVATSPHÄRE UND PERSÖNLICHE DATEN

GetResponse verarbeitet persönliche Daten gemäß den Bestimmung unserer Datenschutzerklärung. Sie sind gemäß Bundesdatenschutzgesetz die verantwortliche Stelle in Bezug auf alle personenbezogene Daten, die sich auf Ihrer Kontaktliste befinden.

Wir kooperieren ausschließlich mit rechtsfähigen Personen, sowie teilrechtsfähigen Personenvereinigungen aus der EU und des EWR, sowie aus Drittstaaten, bei denen die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat, und mit Unternehmen aus den USA, die Safe Harbor-zertifiziert sind.

X. GEISTIGES EIGENTUM

Implix und GetResponse sind eingetragene Schutzmarken von GetResponse und Herrn Simon Grabowski im Gebiet Polens und anderen Mitgliedsstaaten der Europäischen Union, sowie in den Vereinigten Staaten von Amerika. Die Dienstleistung, die Plattform von GetResponse, sowie die Inhalte der GetResponse.de Webseite ("Werke"), wie Texte, Grafiken, Logos, Druckknöpfe, Bilder, Audiodateien oder Applikationen stellen das Eigentum von GetResponse und seiner Partner dar.

Es ist verboten, die Werke, sowie die Schutzmarken und Markierungen (Designationen), die Eigentumsrechte von GetResponse darstellen zu verwenden, es sei denn die Verwendung ergibt sich aus dem Charakter der Dienstleistungsnutzung oder durch ausdrückliche Zustimmung von GetResponse.

XI. VERFÜGBARKEIT

Wir bieten eine Verfügbarkeit der Dienstleistung von 99,5% im Monat, sofern die Leistungen unserer Internet-Provider in vollem Umfang verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, die in der Plattform von GetResponse enthaltenen Funktionen zu ändern oder zu modifizieren, sowie die Hardware oder Software, über die der Service zur Verfügung gestellt wird, jederzeit und ohne Haftung (unter der Bedingung, dass dies keine spürbar negative Auswirkung auf die Bereitstellung der Dienstleistung hat) zu modifizieren oder zu ersetzen. Wir behalten uns das Recht vor, die Bereitstellung der Dienstleistung aus technischen Gründen (wie z.B. Systemausfällen, Wartungsarbeiten, Reparaturen, Austausch von Hardware) einzustellen, ohne Haftung unsererseits. Im Falle von geplanten technischen Unterbrechungen von länger als einem Tag werden wir uns bemühen, Sie mindestens einen Tag im Voraus darüber in Kenntnis zu setzen. Planmäßige Wartungsarbeiten werden mit dem Ziel durchgeführt, Unannehmlichkeiten für die Kunden zu minimieren.

Des Weiteren behalten wir uns das Recht vor, Dokumente, Informationen, Bilder oder andere Inhalte auf der GetResponse Webseite http://www.getresponse.de zu ändern, zu ergänzen oder zu entfernen.

XII. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Sie allein sind für die Nutzung der Dienstleistung und unserer Webseite, insbesondere für Inhalte, die Sie über die Plattform von GetResponse verschicken oder im Konto aufbewahren, verantwortlich.

GetResponse haftet nicht für Schäden (einschließlich dem Verlust Ihrer Daten) verursacht durch:

  1. Höhere Gewalt
  2. Beeinträchtigung durch Dritte (einschließlich der Kunden), insbesondere im Hinblick auf die Nutzung des Kontos durch Dritte, die Ihre Konto-Logindaten verwenden, die sie von Ihnen oder unter anderen Umständen, unabhängig von GetResponse, erhalten haben
  3. Fehlbedienung durch externe Faktoren und andere Systeme (wie Telekommunikationsnetzwerke), die unabhängig von GetResponse sind
  4. Verstöße gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
  5. Eingabe fehlerhafter oder falscher Daten während der Registrierung

Sie akzeptieren, dass GetResponse die Dienstleistung und die Webseite im Ist-Zustand bereitstellt, ohne Garantien, weder ausdrücklich noch implizit.

GetResponse haftet ausschließlich für direkte Schäden als Folge von Nicht- bzw. von Schlecht-Erfüllung der Pflichten durch GetResponse. GetResponse haftet darüber hinaus nicht für mittelbare Schäden, unabhängig von Ihrer Quelle (insbesondere Entschädigungen für Verluste von Einkommen oder anderer Einkünfte, sowie reiner finanzieller Verluste). Die gesamte Haftung von GetResponse, unabhängig von der Anzahl oder der Grundlage für Anprüche, die Sie als Kunde oder Dritte stellen, beschränkt sich auf den Gesamtbetrag, den Sie für die Dienstleistung während eines gesamten Monats, vor dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihren Anspruch an GetResponse richten, entrichtet haben. Sie entbinden GetResponse von allen Ansprüchen, die über die oben genannten Punkte hinausgehen.

XIII. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Polnisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts gilt für sämtliche Streitigkeiten, die in Zusammenhang mit der Anbahnung, Ausführung oder Abwicklung der Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und uns entstehen. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz der IMPLIX Sp. z o.o.

XIV. ÄNDERUNGEN DIESER AGB GEGENÜBER UNTERNEHMERN

GetResponse behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wir werden Sie 10 Tage bevor die neue Version wirksam wird über entsprechende Information, sowie das Veröffentlichen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrem Konto oder auf der GetResponse Webseite unter http://www.getresponse.de in Kenntnis setzen.

XV. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Für alle bis zum Wirksamwerden neuer Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingeleiteter, aber nicht gelöster Anliegen, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Einleitung des Anliegens wirksam waren.

Beide Seiten erklären, dass Aussagen, die an die andere Seite während der Nutzung der Dienstleistung gerichtet werden, auf dem elektronischen Wege an die folgenden Adressen erfolgen:

  1. an den Kunden – an die von ihm hinterlassene E-Mail Adresse
  2. an GetResponse – an die E-Mail Adresse des Kundenservices

Sie können die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auf rechtsfähige Personen, sowie teilrechtsfähige Personenvereinigungen übertragen jedoch nur nach unserer Zustimmung. Die Zustimmung kann in einer E-Mail geäußert werden.

Die Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen tritt in Kraft am 19.09.2013 und befindet sich auf: http://www.getresponse.de.

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